Philadelphia Mousse Klassisch

Antwort des Herstellers

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir kennzeichnen die Zutaten unserer Produkte innerhalb der Zutatenliste, damit Sie sich schon vor dem Kauf informieren und entscheiden können, ob das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Dieses Verzeichnis befindet sich auf der Verpackung und ist mit dem Wort „Zutaten“ überschrieben. In einigen wenigen Produkten verwenden wir Gelatine und Alkohol als Zutat. Wir weisen dies jedoch erkennbar innerhalb der Zutatenlisten aus. Eine separate Liste mit Produkten aus unserem Sortiment, welche vegetarisch und ohne Bestandteile vom Schwein und ohne Alkohol sind, liegt uns aktuell leider nicht vor. Gerne weisen wir Sie daruaf hin, dass die Produkte Philadelphia Mousse „Klassisch“, „Kräuter der Provence“, und „Basilikum & Pinienkerne“ Schweinegelatine enthalten und somit nicht für eine muslimische Ernährung geeignet sind. Viele unserer Philadelphia-Produkte sind jedoch vegetarisch und haben den entsprechenden Hinweis auf der Rückseite ihrer Verpackung vermerkt, z.B. unsere Sorten Philadelphia Doppelrahmstufe Natur, Philadelphia Balance Natur und Philadelphia So Leicht Natur. Diese, sowie auch viele weitere Sorten werden ohne Gelatine hergestellt. Eine Bitte: In einzelnen Fällen kann schon einmal kurzfristig die Rezeptur umgestellt werden. Deshalb empfehlen wir Ihnen, beim Kauf unserer Produkte aufmerksam die Zutatenliste auf der Verpackung zu lesen. Dann können Sie jederzeit ganz sicher sein. Wir hoffen, Ihre offenen Fragen beantwortet zu haben und wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Bei Rückfragen stehen wir gerne wieder zu Ihrer Verfügung. Sie erreichen uns jederzeit über unser E-Mail-Kontaktformular auf unserer Internetseite unter dem Menüpunkt "Kontakt". Gerne können Sie uns auch telefonisch kontaktieren. Sie erreichen unseren Mondelez Deutschland Verbraucherservice montags bis freitags zwischen 9 und 18 Uhr unter 00800 83000036 (kostenfrei). Bitte geben Sie im E-Mail-Kontaktformular bei einer Rückfrage die Kontakt-Nr. S-10033801 mit an. Mit freundlichen Grüßen aus Bremen Ihr Mondelez Verbraucherservice